“我希望通过我的遭遇，能让更多的市民避免上当受骗，减少损失。”长春市民张文鑫气愤地说。
张文鑫告诉记者说，他是戴尔笔记本电脑的用户，现在已经过了质保期，今年5月份，他的电脑突然死机，无法启动，他的保修单据也找不到，之后，他就上网查找戴尔笔记本电脑公司的售后维修电话。
“我在网上查到一个维修电话，是一个固定电话，地点在西安大路鸿源大厦814室。”张文鑫说。
5月8日，他赶到维修点，他发现屋内面积不大，当时只有两位年轻男子在维修，工作人员检查了他的笔记本电脑，发现是硬盘出现故障，随后，就给他更换一个笔记本电脑的硬盘，花费520元，但这个维修点只给他开出一个收据，他也问了维修人员，如果以后电脑再出现问题怎么办，工作人员告诉他让他拿着收据来就可以。
“我当时真的啥也不懂，也没看到戴尔公司发给这个维修点的授权证明，没想到8月8号，我的电脑又出现故障，无法启动，我再次找到这个维修点时，发现这里已经人去楼空，我觉得自己上当受骗了。”张文鑫说。
他之后又通过网上查到戴尔公司的官方网站，查到了全国售后服务电话，通过售后服务电话找到戴尔公司授权长春市的维修服务站。
“我在服务站花了120元的检测费，查到我的电脑是由于系统原因造成无法启动，而硬盘没有问题。”张文鑫说。
8月12日11时，记者来到鸿源大厦814室，此时，该屋的房门紧锁，据附近一家咨询公司的工作人员介绍，814室的维修点早在三四个月前就不干了，他们也知道这个维修点搬哪去了。记者在一楼保安人员处也得到了相似的答复。
14时，记者在工农大路百脑汇20楼的戴尔公司长春指定售后服务站见到了张文鑫手中的收据，记者看到收据标明的日期是2014年5月8日，更换戴尔笔记本电脑硬盘(500G)，非人为保三年，收费520元，负责人姓张。
“这样的事没想到让我给遇到了，我相信这些人还会到其他地方继续骗人，我想提醒其他市民如果要维修品牌电脑，一定要到厂家指定的维修点，这样售后质量才有保障。”张文鑫说。
记者在售后服务站内看到，在服务柜台上，很明显地摆放着戴尔公司的授权证明，证明上标明着授权编号：CCC-3057，有效期至：2016年6月1日，还有授权人的签名。
服务站工作人员李先生对记者说，他们这里经常会遇到顾客被其他冒充戴尔售后点的欺骗，之后再到他们这里投诉的，这种情况虽然存在，但他们服务站和总公司都没有相应的处理办法。
“如果顾客到指定维修站维修品牌电脑，首先要查看这家维修站的厂家授权证明，如果有授权证明应该是正规的，否则，很有可能就是充冒的，这样的充冒维修站，也把我们的正常维修工作秩序打乱。”李先生无奈地说。
记者随后又向戴尔公司全国售后了解情况，售后人员表示，在长春市内，戴尔公司指定维修笔记本电脑的只授权给两个地点，一个是在百脑汇2022室，另外一个是在红旗街万达广场内。
新文化网 (崔宝峰 实习生 梁济帆)
原创文章，作者：我爱买评测网，如若转载，请注明出处：https://www.oaimai.com/76964.html
赞 (0)
打赏
微信扫一扫
支付宝扫一扫
微信扫一扫
支付宝扫一扫
我爱买评测网
笔记本电脑进水后能不能用“吹风机”处理？很多人都吃过亏了
« 上一篇
2023-07-31 00:00
联想笔记本维修售后服务网点｜笔记本电脑充上电没反应开机开不了
下一篇 »
2023-07-31 00:00
相关推荐
-
南京神舟笔记本维修「笔记本电脑内置摄像头内进灰尘了怎么办？一定要打开机身才能清除灰尘么？」
-
南京荣耀笔记本维修「华为荣耀笔记本突然黑屏开不了机」
-
南京笔记本苹果保修查询「在美国买的DELL外星人笔记本国内可以免费维修吗」
-
南京微软笔记本维修「键盘进水了按键失灵了怎么办？」
-
南京联想笔记本维修「联想笔记本电脑充不进电是什么原因」
-
南京小米笔记本售后维修地址「小米笔记本键盘esc键失灵怎么办」
-
南京联想电脑苹果维修网点「如何在网上查询联想电脑的维修网点」
-
南京华为电脑售后服务电话「华为手机出现白屏怎么办？上面全是英文将手机连到电脑usb接口」
-
南京机械革命笔记本维修「机械革命笔记本电脑外壳坏了怎么办」
-
南京戴尔电脑售后服务电话「戴尔电脑显示屏不亮了 怎么解决」
-
笔记本usb接口维修
-
南京机械革命笔记本维修「机械革命笔记本怎么样？」
网站最新评论
- AMD发布RX590 GME显卡，专供中国市场！2024-02-17 09:39:47
- AMD 高端CPU新玩具：想要玩转3990X得靠这个装备！2024-01-28 13:17:25บีเบนบีเบน333
slot walletทุกค่ายเว็บตรง ให้บริการเกมสล็อตแตกง่าย แตกบ่อยมาก ที่คุณจะได้รับแบบจุใจ ยอดเยี่ยมในเว็บไซต์สล็อต PG SLOT เว็บไซต์ตรง ยอดนิยมสูงที่สุด เว็บไซต์สล็อต ชั้น 1 ใหม่ปัจจุบัน
- AMD 高端CPU新玩具：想要玩转3990X得靠这个装备！2023-12-20 01:33:43
- 华为自主研发SSD固态硬盘开卖，数据很香！2023-12-19 13:30:27น้องหนองคราฟ888
pgspin99เหมาะสมสำหรับการเล่นเกมสล็อตออนไลน์ เนื่องจากมีความหลากหลายในเกมและโบนัสที่มากมายสำหรับผู้เล่น pg slot นอกจากนี้ยังมีระบบการเงินที่มั่นคงและรวดเร็ว
- 为什么网吧里的960比我的2060速度快还流畅？2023-12-10 20:17:28
